Verzendbeleid

🚚 Verzendbeleid – Bike Your City

Welkom bij Bike Your City! We doen er alles aan om je spullen snel, veilig en duurzaam bij je te krijgen. Hier lees je alles wat je moet weten over onze verzending:

📦 Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen.

  • Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

🌍 Verzendbestemmingen

  • We verzenden momenteel naar België en een aantal EU-landen.

  • Voor vragen over internationale verzending kun je contact met ons opnemen via eshop@bikeyourcity.be.

🚴 Leveringsopties & tarieven

Regio Leveringsmethode Geschatte termijn Kosten
België Standaardverzending 2–4 werkdagen €5,95 (gratis vanaf €100)
EU-landen Verzending met tracking 3–7 werkdagen €12,95–€19,95 (afhankelijk van de bestemming)

Opmerking: levertermijnen zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren.

📍 Afhalen in de winkel

  • Gratis afhalen in de winkel in onze Brusselse winkel:

    • Rue Dieudonné Lefèvre 4, 1020 Laeken

  • Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaar is om af te halen.

📦 Verpakking & duurzaamheid

  • We gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke verpakkingen.

  • Fietsen en grote artikelen worden gedeeltelijk gemonteerd verzonden, met instructies.

❗ Vertragingen & problemen

  • Is je bestelling vertraagd of verloren gegaan? Neem dan contact met ons op via behere@bikeyourcity.be en vermeld je bestelnummer.

  • We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door de douane of koeriersdiensten.